プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

3. 個人情報の収集方法

当事務所は、以下の方法で個人情報を収集します：

• ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• メール、電話、対面での相談・面談時
• セミナー・イベントへの参加申込時
• サービス契約時の書面または電子フォーム
• チャットツール、LINE公式アカウント等

4. 個人情報の利用目的

当事務所は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

【主な利用目的】

1. サービス提供のため

• ファイナンシャルプランニング業務の遂行
• 経営コンサルティング、業務自動化支援の提供
• お問い合わせ・相談への対応

2. 契約管理のため

• 契約内容の確認、変更、解約等の手続き
• 料金の請求、入金確認

3. 情報提供のため

• サービス案内、セミナー・イベント情報の送付
• メールマガジン、ニュースレターの配信
• 経営に役立つ情報の提供

4. サービス改善のため

• お客様満足度調査の実施
• サービス品質の向上、新サービスの開発

5. その他

• 法令に基づく対応
• お客様からのお問い合わせへの対応

5. 個人情報の第三者提供

当事務所は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

【第三者提供を行う場合】

2. 法令に基づく場合

• 法令により開示が義務付けられている場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

3. 業務委託先への提供

サービス提供に必要な範囲で、守秘義務契約を締結した業務委託先（税理士、社労士、ITエンジニア等）に提供する場合

6. 個人情報の管理

当事務所は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます：

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を取り扱う従業員・提携先への教育・監督
• セキュリティソフトの導入、定期的な更新
• 個人情報を含むデータの暗号化、バックアップ
• 不要となった個人情報の適切な廃棄

7. Cookie（クッキー）等の使用について

当事務所のウェブサイトでは、サービス向上のため、Cookie及び類似の技術を使用する場合があります。

【利用目的】

• ウェブサイトの利用状況の分析（Google Analytics等）
• お問い合わせフォームの利便性向上
• 広告効果の測定

Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することが可能ですが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

8. お客様の権利

お客様は、当事務所が保有する個人情報について、以下の権利を有します：

【開示請求】

ご自身の個人情報の開示を請求できます。

【訂正・削除請求】

ご自身の個人情報が正確でない場合、訂正・削除を請求できます。

【利用停止請求】

ご自身の個人情報の利用停止を請求できます。

【請求方法】

上記の請求を希望される場合は、ウェブサイトのお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

9. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示請求等については、以下までご連絡ください：

10. プライバシーポリシーの変更

当事務所は、法令の変更、事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。